La Belgique est un pays multilingue et multiculturel au paysage politique et médiatique relativement cloisonné. Dans ce contexte, les contacts vidéo (Skype) sont considérés comme une occasion d'améliorer les compétences orales et interculturelles. Ces sessions Skype sontconsidérées comme une extension des exercices oraux donnés dans

le cadre d'un baccalauréaten linguistique appliquée. Des paires d'élèves francophones (ULiège) et néerlandophones (KULeuven) se contactent chaque semaine en alternant les langues. Les recherches montrent que les conversations libres ne développent pas de facto une compétence interculturelle. Il est donc nécessaire de réfléchir à des types d'activités langagières qui conduisent au développement des compétences orales et (inter)culturelles. Deux types de scénarios de conversation ont été testés. Les étudiants reçoivent une macro-tâche (basée sur la pédagogie du projet) visant à démanteler les stéréotypes (le projet se réalise sur plusieurs séances de discussion). Par ailleurs, des exercices de conversation avec des sujets précis et ponctuels sont proposés pour développer la conscientisation culturelle. L'analyse des perceptions des

étudiants montre que les conversations ponctuelles sont plus efficaces car, contrairement à la macro-tâche, elles se réalisent uniquement oralement. Lorsque la tâche est trop complexe, l'utilisation de l'écrit semble inévitable.